Politique de confidentialité.

Le responsable du traitement est la société ELITE EXPANSION, SAS au capital de 1 000 €, RCS Mâcon 100 433 200, dont le siège social est situé 576 rue des Grands Crus, 71000 Mâcon, France.

Pour toute question sur vos données : hello@elite-expansion.com

Fenêtre de contact (choix d’un modèle de partenariat) : nom, marque, poste, adresse email professionnelle et modèle choisi.

Rapport du calculateur de coût de revient : les mêmes coordonnées et les valeurs saisies dans le calculateur (coût FOB, prix de vente, volume mensuel, catégorie de produit).

Avec chaque envoi, nous enregistrons la date et, si votre visite provient d’un lien de campagne, les paramètres de ce lien (utm). Votre adresse IP sert uniquement, sur le moment, à bloquer les envois abusifs : elle n’est pas conservée. Les formulaires sont protégés contre les robots par Cloudflare Turnstile, qui analyse des signaux techniques de votre navigateur.

Prise de rendez-vous : la réservation d’un appel passe par une page de rendez-vous Google Agenda. Les informations que vous y saisissez nous parviennent par Google Workspace.

• Répondre à votre demande et vous recontacter à son sujet : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Vous transmettre le rapport du calculateur : exécution de votre demande.
• Assurer le suivi de nos échanges commerciaux : intérêt légitime d’Elite Expansion à développer son activité.
• Protéger les formulaires contre les envois abusifs : intérêt légitime.
• Mesurer l’audience du site et piloter nos campagnes publicitaires : votre consentement, recueilli par le bandeau cookies.

Vos données sont réservées à l’équipe d’Elite Expansion. Elles transitent par des prestataires techniques qui agissent sur nos instructions :

• Twenty, notre CRM, où chaque demande est enregistrée ;
• Google Workspace, notre messagerie et nos outils de travail ;
• Vercel, l’hébergeur du site ;
• Cloudflare, pour la protection des formulaires contre les robots.

Google Analytics, LinkedIn et Meta ne reçoivent des données de navigation qu’avec votre consentement. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées.

Certains de ces prestataires (Vercel, Google, Cloudflare, LinkedIn, Meta) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Demandes reçues par les formulaires : trois ans à compter de notre dernier échange, puis suppression.
• Cookies de mesure d’audience et de publicité : treize mois au plus.
• Votre choix sur les cookies : six mois, après quoi nous vous le redemandons.

À votre première visite, un bandeau vous demande votre choix. Refuser est aussi simple qu’accepter, et aucun cookie de mesure ou de publicité n’est déposé sans votre accord. Ces outils sont chargés par Google Tag Manager, lui-même chargé seulement après votre accord.

• Nécessaires : le cookie qui enregistre votre choix. Il ne peut pas être désactivé.
• Mesure d’audience : Google Analytics, pour savoir quelles pages sont consultées et comment le site est utilisé.
• Publicité : Meta et LinkedIn, pour mesurer l’efficacité de nos campagnes et les montrer aux bonnes personnes.

Votre choix est enregistré dans le cookie ee_consent, posé sur le domaine elite-expansion.com et partagé avec Stable (stable.elite-expansion.com), notre outil de diagnostic : vous ne répondez qu’une fois pour les deux sites. Vous pouvez le modifier à tout moment par le lien « Gérer les cookies » en pied de page.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données, d’un droit d’opposition, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies à tout moment, sans remettre en cause ce qui a été fait avant.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hello@elite-expansion.com : nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un outil. La date indiquée en haut de page correspond à la dernière mise à jour.